“HA RISO QUANDO LE HO DETTO CHE POTEVA FORMARE IL SUO TEAM SENZA BUDGET – MA QUANDO HA VISTO I RISULTATI..!”
Quando ho suggerito a Laura, titolare di una piccola impresa del territorio, che poteva formare il suo team senza spendere una fortuna, la sua reazione iniziale è stata una risata scettica.
<<Non scherziamo.. La formazione costa, e noi siamo troppo piccoli per permettercela.>>
Mi ha detto.
Ma quel sorriso dubbioso si è presto trasformato in stupore quando ha iniziato a vedere i risultati.
Non solo il suo team è diventato più competente ed efficiente, ma l’intera azienda ha iniziato a girare come un ingranaggio ben oliato, tutto senza svuotare il conto in banca.
Come abbiamo fatto? Lascia che ti racconti.
Il grande mito: “La formazione è un lusso per pochi”
Laura, come molti piccoli imprenditori, era convinta che formare il proprio personale significasse spendere decine di migliaia di euro in corsi costosi, consulenze o certificazioni internazionali.
E questo è il problema con cui combattono tante piccole imprese: vedono la formazione come un investimento irraggiungibile.
Eppure, il costo di non formare il personale è molto più alto.
Infatti, senza formazione:
- Gli errori si moltiplicano
- La produttività cala
- I dipendenti si demotivano e iniziano a cercare nuove opportunità altrove
Laura era bloccata proprio in questo circolo vizioso.
Finché non ha deciso di provare un approccio diverso.
Come abbiamo creato un piano di formazione a basso costo
Quando Laura mi ha spiegato le difficoltà che stava affrontando – ritardi, errori e clienti insoddisfatti – le ho chiesto:
<<Quali sono le competenze che il tuo team deve migliorare subito?>>
Abbiamo stilato una lista:
- Migliorare la gestione dei clienti.
- Utilizzare in modo più efficace il gestionale aziendale.
- Rafforzare la comunicazione interna.
- E poi abbiamo costruito un piano. Non un piano qualsiasi, ma uno su misura per una piccola impresa con un budget ridotto.
Risorse gratuite e a basso costo online
Ho suggerito a Laura piattaforme come Coursera, Udemy e persino YouTube. Con pochi euro, il suo team ha potuto seguire corsi pratici e di qualità.
Micro-formazione interna
<<Dedica 30 minuti alla settimana per incontri di apprendimento>>
le ho detto.
E così Laura ha iniziato con brevi video formativi, seguiti da discussioni di gruppo.
Mentoring interno
Uno dei suoi dipendenti era esperto nell’uso del gestionale. L’ho aiutata a trasformarlo in un “mentore” interno, creando un effetto moltiplicatore delle competenze.
Webinar e workshop locali
Laura ha partecipato a webinar gratuiti e ha iscritto il team a workshop organizzati dalla camera di commercio.
Collaborazioni con scuole locali
Infine, ha avviato una partnership con un istituto tecnico, accogliendo stagisti che hanno portato nuove idee e competenze.
Dallo scetticismo ai risultati tangibili
Dopo pochi mesi, la trasformazione era evidente.
I dipendenti erano più sicuri e motivati, gli errori erano diminuiti e la soddisfazione dei clienti era aumentata.
Laura era incredula.
<<Non avrei mai immaginato che investire così poco potesse portare a questi risultati>>
mi ha detto.
La formazione aveva risolto evidenti problemi operativi.
Non solo: aveva creato un ambiente di lavoro positivo, dove ogni membro del team si sentiva valorizzato e parte di un progetto più grande.
Cosa puoi imparare da questa storia?
La formazione non è un lusso. È una necessità.
E NON serve un budget stellare per ottenere risultati.
Quello che serve è un approccio creativo, una chiara comprensione delle priorità e la volontà di investire tempo e attenzione nello sviluppo del tuo team.
Perché alla fine, come Laura ha scoperto, i risultati parlano più di qualsiasi scetticismo.
Quindi, la prossima volta che qualcuno ride all’idea di formare il proprio team senza spendere una fortuna, chiedi loro:
<<Ma hai mai provato?>>
E preparati a vedere il loro sorriso cambiare quando i risultati inizieranno a parlare per te.
La Formazione dev’essere il primo dei tuoi interessi, se davvero hai a cuore la tua impresa.
E quand’anche tu pensassi che la formazione costa, pensa a quanto può costarti l’ignoranza..
Ti aspetto in aula!
