Tempo fa, una ragazza del mio team mi ha detto:
“Andrea, scusa se ti disturbo… ma davvero vuoi che controlliamo anche questi dettagli?”
Le ho risposto:
“No.
Voglio che i dettagli siano già giusti. Così non li devo controllare io.”
Poi ho pensato:
Ma se devo pure spiegare questo… allora non siamo messi benissimo.
Il punto è questo: o comandi ogni singolo dettaglio… oppure i dettagli comanderanno l’azienda al posto tuo.
La leggenda dice che “non si può essere ovunque.”
Falso.
Il Caesar è ovunque.
Ogni pixel del suo brand.
Ogni risposta al cliente.
Ogni virgola nella mail.
Ogni comportamento.
Ogni parola in sala riunioni.
Quando entri in un’azienda dove comanda qualcuno sul serio, lo senti subito.
Non c’è confusione.
Non ci sono “interpretazioni”.
Non ci sono mille modi per fare la stessa cosa.
C’è uno solo.
Quello giusto.
Ma quando entri in un’azienda molle, senti l’odore della libertà malata.
Mediando cosa?
Il caos.
“Andrea, ma così diventi puntiglioso!”
Sì.
Bravo.
È esattamente quello che serve.
Chi non sopporta la precisione, sta solo cercando un alibi per non crescere.
Perché sai cosa ho visto mille volte?
Un’azienda cade pezzo per pezzo. Mai tutta insieme.
Cade quando un collaboratore consegna un lavoro “quasi” finito.
Quando un cliente riceve una mail scritta con i piedi.
Quando la modulistica non è chiara.
Quando i materiali sono spiegati male.
Quando l’etichetta è storta.
Quando la scrivania è un disastro.
Nessuno fallisce per un errore enorme.
Fallisce per mille piccoli compromessi.
Il diavolo è nei dettagli.
E anche il margine.
E anche la reputazione.
E anche il rispetto.
Lo so che è faticoso.
Lo so che è logorante.
Ma sei tu che hai deciso di essere un Caesar.
Se volevi rilassarti, potevi restare dipendente.
Fai questo esercizio:
E poi correggi tutto.
Anche se ti senti esagerato.
Anche se pensi che nessuno noterà.
Anche se i tuoi ti guardano male.
Perché se una cosa è fatta bene, è fatta come dici tu.
In posizione! 🌿🤚🌿
P.S.: Come sempre, la Lettera del Caesar della prossima settimana contiene un vantaggio competitivo.
O lo prendi tu, o lo regali al tuo concorrente.
A te la scelta. 😏
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